Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 octobre 2025

Espace Organisé Paris accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Espace Organisé Paris
28 avenue de la République
75011 Paris, France
Téléphone : 01 42 68 73 54

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :

• Informations d'identification : nom, prénom
• Coordonnées : numéro de téléphone
• Informations relatives à votre demande : type de prestation souhaité, surface du logement, description des besoins
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Traiter vos demandes de consultation et de prestations
• Vous contacter pour planifier des interventions
• Gérer la relation client et le suivi des prestations
• Améliorer nos services et notre site internet
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement lors de la soumission du formulaire de contact
• L'exécution du contrat de prestation de services
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services
• Le respect de nos obligations légales

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant :

• 3 ans à compter de votre dernier contact pour les prospects
• 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle pour les clients
• La durée nécessaire pour respecter nos obligations légales et comptables

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à :

• Notre équipe interne pour le traitement de vos demandes
• Nos prestataires techniques (hébergement web) dans le cadre strict de leurs missions

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous par téléphone au 01 42 68 73 54 ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent notamment :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux données personnelles
• Formation régulière de notre personnel
• Audits de sécurité périodiques

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau de consentement qui s'affiche lors de votre première visite. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, consultez notre politique de cookies.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

Téléphone : 01 42 68 73 54
Adresse : 28 avenue de la République, 75011 Paris