Espace Organisé

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 15 octobre 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Espace Organisé Paris et ses clients dans le cadre de la fourniture de services d'organisation d'intérieur.

1. Définitions

2. Champ d'application

Les présentes CGV s'appliquent à toutes les prestations de services proposées par Espace Organisé Paris. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales.

3. Services proposés

Le Prestataire propose les services suivants :

4. Commande et devis

Toute prestation fait l'objet d'un devis détaillé préalable mentionnant :

Le devis signé par le Client vaut acceptation de la commande et des présentes CGV.

5. Tarifs

Les tarifs sont exprimés en euros toutes taxes comprises (TTC). Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au jour de la commande.

Les tarifs comprennent :

Les tarifs ne comprennent pas l'achat éventuel de matériel de rangement, sauf mention contraire dans le devis.

6. Conditions de paiement

6.1 Modalités

Le règlement s'effectue :

6.2 Échéancier

6.3 Retard de paiement

En cas de retard de paiement, des pénalités de 3 fois le taux d'intérêt légal seront appliquées, ainsi qu'une indemnité forfaitaire de 40 euros pour frais de recouvrement.

7. Rendez-vous et intervention

7.1 Planification

Les rendez-vous sont fixés d'un commun accord entre le Prestataire et le Client. Le Prestataire s'engage à respecter les horaires convenus.

7.2 Accès au domicile

Le Client s'engage à :

7.3 Durée d'intervention

La durée d'intervention mentionnée dans le devis est donnée à titre indicatif et peut varier selon la complexité réelle de la situation.

8. Annulation et modification

8.1 Par le Client

8.2 Par le Prestataire

En cas d'annulation par le Prestataire (maladie, cas de force majeure), un nouveau rendez-vous sera proposé dans les meilleurs délais. Si aucune date ne convient au Client, l'acompte sera intégralement remboursé.

9. Obligations du Prestataire

Le Prestataire s'engage à :

10. Obligations du Client

Le Client s'engage à :

11. Responsabilité

11.1 Assurance

Le Prestataire est couvert par une assurance responsabilité civile professionnelle.

11.2 Limitations

La responsabilité du Prestataire ne saurait être engagée en cas de :

12. Confidentialité

Le Prestataire s'engage à respecter la confidentialité de toutes les informations personnelles et privées auxquelles il pourrait avoir accès dans le cadre de ses prestations.

13. Propriété intellectuelle

Les méthodes, techniques et documents fournis par le Prestataire restent sa propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation commerciale est interdite sans autorisation écrite préalable.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Paris.

15. Médiation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le Client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.

16. Données personnelles

Les données personnelles collectées font l'objet d'un traitement conforme au RGPD. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.

17. Modification des CGV

Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

18. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV :

Espace Organisé Paris
28 avenue de la République
75011 Paris
Téléphone : 01 42 68 73 54